Contatti e Assistenza Clienti

Il nostro team di supporto dedicato è disponibile per assistere i giocatori in conformità con le normative italiane sul gioco d'azzardo online. Offriamo assistenza professionale per tutte le questioni relative al gaming, dai problemi tecnici alle procedure di verifica dell'identità richieste dalla legislazione ADM.

Canali di Comunicazione Disponibili

Per garantire un servizio efficiente, mettiamo a disposizione diversi canali di contatto operativi secondo gli standard di sicurezza italiani:

  • Chat online disponibile direttamente sulla piattaforma durante l'orario di servizio
  • Supporto telefonico al numero +39 02 8596 4721 attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00
  • Comunicazioni email tramite l'indirizzo [email protected] con risposta garantita entro 24 ore lavorative

Preparazione alla Richiesta di Assistenza

Per ottimizzare i tempi di risposta, si consiglia di preparare preventivamente i documenti di identità validi e le informazioni relative al proprio account gaming, inclusi eventuali codici di transazione per questioni finanziarie.